Versand

Lieferzeiten

Unsere Produkte werden von unserem industriellen Partnerlieferanten in Asien versandt. Ihre Bestellung wird innerhalb von 24 bis 48 Stunden für den Versand vorbereitet und anschließend mit Sendungsverfolgung geliefert:

  • Frankreich (inklusive Korsika), Belgien, Luxemburg, Deutschland, Spanien und Italien: 7 bis 15 Werktage

Wir liefern ausschließlich in die sechs oben genannten Länder, ausgenommen französische Überseegebiete. Für spezielle Anfragen: contact@maisonolynne.com.

Sendungsverfolgung

Sobald das Paket versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsnummer. Die Sendungsverfolgung ist in Echtzeit abrufbar.

Versandkosten

  • Kostenloser Versand für jede Bestellung, ohne Mindestbestellwert
  • Frankreich, Belgien, Luxemburg, Deutschland, Spanien und Italien
  • Keine Überraschungen bei der Zahlung: An der Kasse werden keine weiteren Gebühren hinzugefügt

Zoll und Steuern

Gemäß der Kleinunternehmerregelung (Artikel 293 B des französischen Steuergesetzbuches) wird Ihrer Bestellung keine französische Mehrwertsteuer hinzugefügt. Da wir nur nach Frankreich und in die Europäische Union liefern, fallen bei der Zustellung keine zusätzlichen Zollgebühren für Sie an.

Was ist, wenn ich mein Paket nicht erhalten habe?

Sollte sich die Sendungsverfolgung länger als 10 Werktage nicht aktualisieren oder sind seit dem Versand 30 Werktage vergangen, ohne dass Sie das Paket erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter contact@maisonolynne.com. Wir leiten eine Nachforschung beim Versanddienstleister ein und werden Ihnen gegebenenfalls den vollen Betrag erstatten oder das Produkt kostenlos erneut versenden.

Lieferung

Wie sind die Lieferzeiten?

Ihre Bestellung wird innerhalb von 24 bis 48 Stunden versandt und anschließend mit Sendungsverfolgung in 7 bis 15 Werktagen je nach Region geliefert.

Wie verfolge ich meine Bestellung?

Ein Tracking-Link wird Ihnen per E-Mail zugesandt, sobald die Ware versandt wurde.

Liefern Sie auch außerhalb Frankreichs?

Ja: Frankreich, Belgien, Luxemburg, Deutschland, Spanien und Italien. Weitere Länder beliefern wir noch nicht — schreiben Sie uns an contact@maisonolynne.com, wenn Ihr Land nicht dabei ist.